wie einkaufen 

Der folgende Text führt Sie durch die Bestellung der Produkte auf unseren Seiten.

AGB - bitte lesen


Die einzelnen Produkte können Sie gemäß der einschlägigen Heilpflanze auswählen, die darin enthalten ist, ggf. direkt über die Seite Produktangebot.
Durch Klicken auf die Bezeichnung des Produkts öffnet sich ein Fenster mit detaillierten Informationen, mit dem Preis und Fotografien.
Sobald Sie ein Produkt ausgewählt haben, können Sie im entsprechenden Feld „Menge“ die Anzahl der Packungen dieses Produkts eintragen, die Sie bestellen möchten. Hier ist bereits die Zahl „1“ eingetragen. Durch Klicken der Taste mit dem Symbol des Korbs bestellen Sie das Produkt.
Nach dem Einlegen in den Korb sehen Sie den aktuellen Gesamtstand Ihrer Bestellung.

Auf der Seite Ihr Einkauf sind die Ware in Ihrem Einkaufswagen, der Preis für die einzelnen Produkte und auch der Gesamtpreis des Einkaufs übersichtlich dargestellt. Die einzelnen Posten können Sie auch wieder aus dem Korb entfernen, indem Sie auf das Feld „löschen“ rechts von jedem Posten klicken.
Sobald Sie die Auswahl der Ware, an der Sie Interesse haben, beendet haben, können Sie durch Klicken des Felds „Bestellung ausfüllen“ zum Bestellformular weitergehen. Füllen Sie die verlangten Ausgaben aus und kontrollieren Sie alles sorgfältig.

Die Bestellung schließen Sie durch Klick auf das Feld „BESTELLUNG ABSENDEN“ ab.

Damit wurde Ihre Bestellung abgesandt. Ihren Erhalt werden wir Ihnen umgehend per E-Mail bestätigen, wo Sie auch eine Kopie der Bestellung mit der Übersicht über die Ware und die Preise finden werden.

AGB

I. Eingangsbestimmungen
1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für den Einkauf im Internetgeschäft www.oroverde.cz. Die Bedingungen definieren und präzisieren näher die Rechte und Pflichten des Verkäufers, der die Gesellschaft Oro Verde s.r.o., mit Sitz in Prag 10, V pøedpolí 4/1426, PLZ 100 00, Geschäftstelle in Prag 10, Petrohradská 7a, PLZ 101 00, IÈ 26117177, DIÈ [USt.-Ident.-Nr.] CZ26117177, eingetragen im Handelsregister, geführt beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C., Einlage 71587, ist, und des Käufers.

II. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags
1. Sämtliche Bestellungen, die mittels des Internetgeschäfts www.oroverde.czeingereicht werden, sind verbindlich. Durch die Eingabe der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er sich mit diesen Geschäftsbedingungen bekannt gemacht hat und dass er ihnen zustimmt.
 2. Die Bestellung des Käufers ist der Entwurf des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag entsteht im Moment der Übernahme der bestellten Ware durch den Käufer.
3. Das Internetgeschäft www.oroverde.czenthält alle Informationen, die zum Abschluss des Vertrags im Sinne der allgemeinen Erfordernisse eines Vertrags und der wesentlichen Erfordernisse eines Kaufvertrags notwendig sind. Es enthält auch immer die Bezeichnung, Beschreibung und den Preis der Ware. Sämtliche Warenpreise sind einschließlich MWSt. aufgeführt.
4. Eine Bedingung der Gültigkeit einer elektronischen Bestellung ist das Ausfüllen aller durch das Formular vorgeschriebenen Angaben und Erfordernisse.
5. Ort der Warenlieferung ist die Adresse, die vom Käufer im Bestellformular aufgeführt ist.
6. Das Eigentumsrecht zur Ware geht auf den Käufer über, unter der Bedingung der Bezahlung des Kaufpreises und durch ihre Übernahme.
7. Durch das Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars gibt der Käufer dem Verkäufer die Zustimmung zur Sammlung und Archivierung der persönlichen Angaben über den Käufer und seinen Einkäufen.
8. Wenn der Käufer die Form der Zusendung der Ware wählt, wird ihm zum Preis die Postgebühr und die Verpackungsgebühr gemäß der gültigen Preisliste aufgeschlagen, die auf den Seiten des Internetgeschäfts www.oroverde.czaufgeführt ist. Die Post- und Verpackungsgebühr wird dem Käufer nicht aufgeschlagen, insofern der Wert seiner Bestellung den Preis übersteigt, der auf den Seiten des Internetgeschäfts www.oroverde.czals Wert für die Befreiung von der Postgebühr und Verpackungsgebühr aufgeführt ist. Dies Wert tut Betrag von 150,00- Eur netto. Die Post- und Verpackungsgebühr wird dem Käufer auch nicht berechnet, wenn er die Ware persönlich in der Geschäftsstelle der Gesellschaft Oro Verde s r.o. abnimmt.

III. Reklamation
1. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach ihrer Übernahme zu kontrollieren.
2. Wenn offensichtliche Mängel der Ware festgestellt werden, die man als sämtliche Fehler, die bei der Warenübernahme feststellbar sind, ansehen kann, ist der Käufer verpflichtet, ein Verzeichnis über die Beschädigung mit der zustellenden Post anzufertigen. Der Käufer ist in diesem Fall berechtigt, die Ware nicht zu übernehmen.
3. Offensichtliche Mängel wird der Käufer unverzüglich beim Verkäufer reklamieren. Eine Bedingung einer solchen Reklamation ist jedoch die Vorlage des Verzeichnisses über die Beschädigung der Ware beim Transport, unterschrieben von der zustellenden Post.
4. Die Kosten und der Schaden, die infolge einer falschen oder verspäteten Geltendmachung offensichtlicher Warenmängel oder infolge der Nichtverfassung des Verzeichnisses über die Beschädigung entstehen, trägt im vollen Umfang der Käufer.
5. Wenn nach der Übernahme der Ware durch den Käufer Warenmängel in der Garantiezeit auftreten, ist der Käufer berechtigt, eine Reklamation zur Geltung zu bringen. Die Reklamation bringt der Käufer beim Verkäufer immer schriftlich zur Geltung, mit Angabe der konkreten Gründe der Reklamation. Als Reklamationsgrund kann beispielsweise nicht ein unterschiedlicher Geschmack des Produkts gegenüber der Erwartung des Käufers oder die Erzielung eines niedrigeren Effekts, als er vom Käufer erwartet wurde, anerkannt werden. Als Reklamationsgrund wird demgegenüber anerkannt, wenn es durch den Einfluss der Konsumierung des Produkts zu einer allergischen Reaktion beim Käufer kommt, obwohl die Texte ausschließlich vor der Möglichkeit der Entstehung einer allergischen Reaktion warnen. In einem solchen Fall legt der Käufer die Bestätigung des behandelnden Arztes über die entstandenen allergischen Beschwerden in Zusammenhang mit der Konsumierung des Produkts vor. Wenn der Käufer das Produkt aufgrund seines gesundheitlichen (hygienischen) Mangels reklamiert, legt er darüber das Protokoll von der hygienischen (mikrobiologischen) Untersuchung des Produkts vor.
6. Die Länge der Garantiezeit richtet sich nach den gültigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und beträgt 24 Monate oder das Datum der Haltbarkeit, das auf der Verpackung gekennzeichnet ist.
7. Die Reklamation einschließlich der Beseitigung des Fehlers muss ohne überflüssigen Verzug erledigt werden, spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Geltendmachung der Reklamation, insofern der Verkäufer und der Käufer keine längere Frist vereinbaren. Nach Verstreichen dieser Frist werden dem Käufer die gleichen Rechte zuerkannt, als würde es sich um einen nichtbeseitigbaren Fehler handeln.
8. Die reklamierte Ware ist in der ursprünglichen Verpackung zurückzusenden. Die Post oder der Spediteur (Kurierdienst) haftet nicht für schlecht verpackte Ware. Ein Hersteller erkennt in der Regel keine Garantie von Ware an, die beim Transport beschädigt wurde, auch wenn sich der Fehler vor dem Transport zeigte. Die Kosten für den Transport trägt der Käufer.

IV. Rechte und Pflichten des Verkäufers
1. Der Verkäufer hat die Pflicht, die verbindliche Bestellung zu erledigen, die bestellte Ware abzusenden und an die Adresse des Käufers in dem Termin zuzustellen, den der Käufer bei der Bestätigung der Bestellung mitteilt. Bei der Übernahme der Ware an der Post ggf. in der Geschäftsstelle des Verkäufers bei persönlicher Abnahme, erhält der Käufer zur Ware den Steuerbeleg.
2. Sämtliche persönliche Angaben, die bei der Registrierung gewährt werden, sind vertraulich.
3. Der Verkäufer hat die Pflicht, einen registrierten Kunden aus der Datenbasis zu löschen, wenn der Kunde dies verlangt.
4. Der Verkäufer hat das Recht eine Bestellung abzulehnen, insofern der Käufer nicht seine Pflicht erfüllt, die Ware abzunehmen oder den Kaufpreis zu bezahlen.
5. Der Verkäufer hat das Recht, vom Kaufvertrag (von der verbindlichen Bestellung) zurückzutreten, wenn die Erfüllung unmöglich wird, und wenn er sich mit dem Käufer nicht auf eine neue Erfüllung einigt. Wenn der Käufer die bestellte Ware im voraus bezahlt und vom Vertrag aus dem oben aufgeführten Grund zurücktritt, gibt der Verkäufer dem Käufer den gesamten Betrag innerhalb von 15 Tagen ab der Zustellung des schriftlichen Vertragsrücktritts zurück.

V. Rechte und Pflichten des Käufers
1. Der Käufer ist verpflichtet, die richtige und vollständige Adresse aufzuführen, an die die bestellte Ware gesendet werden soll.
2. Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware abzunehmen und den Gesamtpreis zu bezahlen.
3. Der Käufer hat das Recht auf Löschen seiner persönlichen Angaben aus der Datenbasis, wenn er das in schriftlicher Form beantragt. Der Verkäufer verpflichtet sich hiermit, spätestens innerhalb von 3 Tagen ab der Zustellung des schriftlichen Antrags alle Angaben über den Käufer aus der Datenbasis zu löschen.
4. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab der Übernahme der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt muss durch einen eingeschriebenen Brief verwirklicht werden, der durch den Käufer an die Adresse Oro Verde s r.o., Petrohradská 7a, CZ 101 00 Praha 10 adressiert ist. Im Brief muss die Identifikation des Käufers, auf den sich der Rücktritt bezieht, das Konto, auf das der Verkaufspreis zurückerstattet werden soll, aufgeführt werden, er muss eigenhändig unterschrieben werden und dem Verkäufer in der oben aufgeführten vierzehntägigen Frist mit der Ware zugestellt werden. Entscheidend für die Festlegung der vierzehntägigen Frist ist die vorgelegte Bestätigung über die Warenübernahme und der Stempel der zustellenden Post des Käufers, an der er die Ware zur Zurückgabe aufgibt. Die Ware muss unbeschädigt sein, ohne Kennzeichen einer Benutzung oder Verschleiß, in der ursprünglichen kompletten Verpackung. Die Kosten für den Transport trägt der Käufer. Unter den aufgeführten Bedingungen zahlt der Verkäufer nach Erhalt der zurückgegebenen Ware umgehend dem Käufer den Kaufpreis durch Überweisungsauftrag zurück. Der Käufer kann nicht vom Kaufvertrag für die Gewährung von Dienstleistungen zurücktreten, insofern mit ihrer Erfüllung vor Verstreichen der Frist von 14 Tagen ab der Übernahme der Erfüllung mit seiner Zustimmung begonnen wurde.

VI. Abschließende Bestimmungen
1. Diese Geschäftsbedingungen gelten in der Fassung, die auf den Internetseiten des Verkäufers am Tag des Absendens der elektronischen Bestellung durch den Käufer aufgeführt sind.
2. Durch Absenden der elektronischen Bestellung nimmt der Käufer alle Bestimmungen der Geschäftsbedingungen in der Fassung, die am Tag des Absendens der Bestellung gültig ist, an, ebenso den gültigen Preis der bestellten Ware, der im Katalog des Internetgeschäfts www.oroverde.cz, aufgeführt ist, wenn er nicht in einem konkreten Fall nachweisbar anders vereinbart wurde.
3. Für die Kommunikation per Post gilt für den Verkäufer die Adresse der Geschäftsstelle Oro Verde s r.o., Petrohradská 7a, 101 00 Praha10, für die elektronische Kommunikation info@oroverde.cz.

Diese Bedingungen treten am 1. Januar 2010 in Gültigkeit.